SmartEGOV belicht verschillende competenties rond een onderzoeks- en innovatieagenda op het gebied van slim bestuur. Het heeft tot doel gebruik te maken van EGOV-technologieën om baanbrekende uitdagingen aan te pakken, zoals betrouwbare EGOV-infrastructuren, levering van inhoudsbewuste overheidsdiensten, vermindering van de administratieve lasten, kwaliteit van wetgeving en EGOV-monitoring, en het vertalen van onderzoeksresultaten in relevante beleidsinstrumenten.