Het project omvat het onderhoud van: symposium, 4 cycli van onderwijs, studiereis en conflicten voor de uitwisseling van verworven kennis en vaardigheden. Het doel van de operatie is bij te dragen aan de ontwikkeling van professionele competenties van professionals die psychosoc. hulp bieden en om het niveau van kennis, informatie en vaardigheden van de doelgroep te verhogen (deskundigen van PSP-centra, verenigingen van DR en dam. coöperaties), met als doel de kwaliteit van psychosocdiensten voor Kroatische oorlogsvoering en slachtoffers van DR en hun familieleden te verbeteren. De indicator voor het meten van de bijdrage aan de verwezenlijking van het OP is 110 geschoolde mensen op het gebied van sociale diensten.