Om de negatieve gevolgen van COVID-19 te verminderen, moeten maatregelen worden genomen om te zorgen voor veiligheid, psychologische bijstand en toegang tot informatie in geval van een epidemierisico voor inwoners van het woiwodschap Kujawsko-Pomorskie. Een bijzonder belangrijke activiteit in het project is de bouw van een professionele hulplijn en een online kliniek, waarin mensen die besmet zijn met SARS-CoV-2/personen tijdens de quarantaine/verwachting voor het resultaat van de enquête/hun families, en andere inwoners van de regio die slecht lijden aan isolatie als gevolg van een epidemische dreiging, profijt kunnen krijgen van psychologische bijstand. In het kader van het project zullen ook acties worden ondernomen om te zorgen voor toegang tot onder meer levensmiddelen, hygiëneproducten en geneesmiddelen voor mensen die dergelijke steun nodig hebben, met name ouderen, met een handicap, alleen (onderwijs op het aangegeven adres). De artikelen worden verspreid in samenwerking met instellingen die gespecialiseerd zijn in sociale activiteiten in het woiwodschap Kujawsko-Pomorskie. Daarnaast zal het project een voorlichtings- en onderwijsdienst opbouwen voor inwoners van het woiwodschap Kujawsko-Pomorskie, waarin onder meer de huidige situatie in de regio met betrekking tot COVID-19 wordt gepresenteerd, een kaart met uitgesproken uitbraken, berichten, meldingen, een hotline om de nodige informatie te verstrekken aan mensen die ondersteuning nodig hebben. Openbare en sociale media zullen worden opgenomen in de voorlichtings- en onderwijsactiviteiten. Het project is gericht tot natuurlijke personen in het kader van de ROP WK-P 2014-2020 en omvat personen die wonen of werken of studeren in het woiwodschap Kujawsko-Pomorskie in de zin van het burgerlijk wetboek, en in het geval van andere entiteiten hebben zij een organisatorische eenheid op het gebied van het woiwodschap Kujawsko-Pomorskie.