1.1 Sažetak operacije_x000D_ Vall d’Hebron je najveći bolnički kampus u Kataloniji. Sastoji se od 22 zgrade u kojima svakodnevno cirkulira više od 45 000 ljudi i služi pacijentima velike kulturne raznolikosti i raspoloživog dohotka. Za pacijente, interakcija sa svijetom zdravstvene skrbi, posebno s tako velikom i superspecijaliziranom bolnicom, intenzivno je iskustvo, ali u isto vrijeme popraćena nedostatkom kwnoledge, tjeskobe i neizvjesnosti koja negativno utječe na njihovu dobrobit i autonomiju._x000D_ Moj Vall Hebron daje ime novom projektu digitalne transformacije za poboljšanje iskustva pacijenata koji ima za cilj napredovati u učinkovitijim i demokratskijim rješenjima za personaliziraniju i integralnu skrb u kontinuumu skrbi, čineći pristupačnijim informacijama i odnosom s bolnicom te stvaranjem alata koji pogoduju sudjelovanju i uključivanju pacijenata u njihovo liječenje i zdravlje._x000D_ Novi projekt je usmjeren na pametnu bolnicu (pametna bolnica: prilagodba, integracija i humanizacija rješenja SmartCare i poboljšanje naprednih procesa kako bi se zajamčila sigurnost, stabilnost i praćenje, SmartProcess._x000D_ 1. Projekti povezani s SmartCare_x000D_ 1.1. Otvori prozor svijetu. Poboljšanje evolucije pacijenata povezano je s činjenicom da mogu održavati svoj život i odnos s okolinom koja je prekinuta prihvatom. Besplatni WiFi projekt osigurava univerzalni pristup hospitaliziranih pacijenata njihovom vanjskom svijetu (školi, radu, obitelji i prijateljima, udrugama pacijenata), osposobljavanju i znanju o njihovoj bolesti._x000D_ 1.2. Novi komunikacijski kanali: Web i aplikacija. Zahvaljujući mobilnim uređajima možemo optimizirati i personalizirati komunikaciju i informacije s pacijentima te učinkovitije komunicirati pružajući prave informacije, u pravo vrijeme i putem odgovarajućeg kanala. To poboljšava postupke, informacije, kontinuum skrbi, usluge i daje alate pacijentima za stručniji pristup, bolje praćenje njihovih patologija i bolje pridržavanje tretmana koji pogoduju odnosu i transparentnosti HUVH-a s pacijentima kako bi poboljšali vaše iskustvo._x000D_ 1.3. Tehnologije koje poboljšavaju iskustvo i uključenost pacijenta. Rješenja telemedicine, komunikacije, virtualne stvarnosti, gamifikacije i daljinskog praćenja zbližavaju pacijenta i stručnjake te jamče kontinuitet skrbi, pažnje i odgovora na najprikladnijoj točki u sustavu._x000D_ 1.4.- Bolnička navigacija pacijenata._x000D_ Novi Valle Hebrón Plan sveobuhvatnog interaktivnog vodiča za pacijente, putem novih digitalnih alata za usmjeravanje (unutarnji i vanjski), digitalna rješenja za kiosk te digitalna i interaktivna signalizacija trebala bi pomoći u usmjeravanju pacijenata i smanjenju tjeskobe koja stvara neznanje kako pronaći sebe ili kako doći do određene točke.
