Pružanje usluga skrbi na terenu učinkovit je instrument potpore kako bi se osiguralo da građani ostanu u prirodnom kućnom okruženju u skladu s načelima koja se primjenjuju u međunarodnim dokumentima o ljudskim pravima, ali i s načelima EU-a o razvoju socijalnih usluga usmjerenih na građane i strateškim dokumentima Ministarstva prometa. S obzirom na posljedice starenja stanovništva, zajedno s povećanjem dobi za preživljavanje, zajedno s povećanjem broja starijih osoba koje ovise o socijalnoj skrbi, potrebno je stvoriti uvjete za dostupnost i održivost takve skrbi.