Is é cuspóir na hoibríochta cáilíocht na bpróiseas comhairleoireachta a mhéadú agus infhaighteacht sheirbhísí Sheirbhís Fostaíochta Phoblacht na Slóivéine a mhéadú d’úsáideoirí seirbhísí (go háirithe seirbhísí dífhostaithe, cuardaitheoirí poist agus fostóirí), rud a chuirfidh le hinfhostaitheacht mhéadaithe, chomh maith le héifeachtúlacht níos fearr i soláthar seirbhísí poiblí agus déine an chomhair idir an institiúid sin agus úsáideoirí seirbhíse agus tacaíocht a thabhairt d’fhostóirí chun an soláthar agus an t-éileamh sa mhargadh saothair a mheaitseáil. Is é an spriocghrúpa cuardaitheoirí poist, daoine dífhostaithe agus fostóirí.