E-CITIJENS-ohjelman tavoitteena on parantaa Kroatian ja Italian Adrianmeren luonnonkatastrofien ja ihmisen aiheuttaman katastrofin turvallisuutta parantamalla seuranta- ja hätätilanteiden hallintatoimenpiteitä sekä hyödyntämällä sosiaalisen median verkoston ominaisuuksia pelastuspalvelun valmiuksien parantamiseksi katastrofiriskin vähentämisessä. Se pyrkii edellä mainittuun tavoitteeseen rajat ylittävällä yhteistyöllä, jonka tavoitteena on kehittyneen ja tehokkaan päätöksenteon tukijärjestelmän toimittaminen pelastuspalvelulle; pidettävä auki riskitapahtumia koskeva reaaliaikainen päivityskanava keräämällä ja käyttämällä kansalaisten vapaaehtoisesti sosiaalisen median kautta (kansalaisjournalismi) kautta antamia tietoja; toteutetaan kansalaisten tietoisuuden lisääminen -interventio, jotta he voivat toimia ”aktiivisena anturina” hätätilanteissa sosiaalisen median kautta.
